Você Confia Nos Vendedores?

Novembro 5, 2009 at 11:35 pm Deixe um comentário

logo_mercadolivreNa semana passada publiquei aqui no Na Marca Da Cal, o post “Faz um Perfilzinho ai?”, o qual falava do uso das redes sociais por empresas, alem de expor as vantagens e desvantagens que este recurso pode proporcionar.

Dando continuidade a este tema hoje falarei sobre o Texto “Como Anda a reputação da sua marca” • escrito por Eric Eroi Messa (Twitter- @ericmessa). Este texto permite diversos tipos de abordagem, escolhi por abordar a questão do “índice de reputação”.

A questão proposta por Eric Messa sobre o do “índice de reputação” é simples e correta (ao meu ponto de vista). Ele diz que “será um fator de influência na imagem da marca de uma empresa ou do seu produto”. E outras palavras, você antes de comprar um produto da marca X, ira no Google ou nas redes sociais para ver o que está sendo dito de tal produto.

Esta ação de busca de informação já esta sendo muito utilizada pelos internautas e daqui por diante só tende a aumentar.Alguns sites já trataram  de disponibilizar esta ferramenta em suas páginas.

Um exemplo é o site Mercado Livre,  que disponibiliza o perfil do vendedor para que o comprador possa ver o histórico de vendas da pessoa de quem ele está comprando.

O site mostra o total de negociações e qual a porcentagens de compras efetivadas e canceladas.

blog

Também mostra os comentários dos compradores sobre o serviço.

blog 2

Atenção: O nome do vendedor e os nomes dos clientes foram apagados para garantir a integridade dos mesmos

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O Timão é a Sua Cara!? Agora você já pode urinar tranqüilo durante o jogo!

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